이용약관 [필수]

메이든보이지 이용약관

(2022. 11. 15.)

 

1 [목적]

 

메이든보이지(https://edumaidenvoyage.com)메이든보이지”(이하 회사라 합니다)가 대한민국 관내 및 관외에 거주 중인 한국어 학습자 여러분의 취업지원을 위한 정보통신 서비스입니다.

 

이 약관은 회사에서 제공하는 메이든보이지 서비스와 관련하여, 회사와 회원간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항에 관한 내용을 담고 있는 소중한 우리들의 약속입니다.

 

 

2 [용어의 정의]

 

서비스 : 단말기(스마트폰, 태블릿PC, PC )를 통해 이용할 수 있는 메이든보이지의 제반 기능 및 콘텐츠를 의미합니다.

1. 상용서비스(商用) : 유료 판매 목적의 상품 서비스 또는 유료 판매를 위해 무료로 임시제공되거나 부분 제공되는 서비스를 의미합니다.

2. 비상용서비스 : 상용서비스 이외에 제공되는 메이든보이지 사이트상의 다른 모든 서비스를 의미합니다.

 

회원 : 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. 회원은 다음과 같이 구분합니다.

1. 개인회원 : 개인자격으로 회원가입한 이용자를 의미합니다.

2. 단체회원 : 대학/기관/단체와 메이든보이지의 계약을 통해 회원가입한 이용자를 의미합니다.

콘텐츠 : 서비스를 구성하고 있는 내용에 해당하는 문자, 이미지, 사진, 음성, 영상, 코드, 디자인 등을 의미합니다.

 

 

3 [서비스 이용계약의 성립, 거부, 유보]

 

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자”)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 하여 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결 됩니다.

 

가입신청자는 이용계약시 인증절차를 거쳐야 합니다. 가입신청자는 회사에서 제시하는 인증수단을 통한 번호인증을 필하여 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 승낙함으로써 인증절차가 완료 됩니다.

 

회사는 본조의 회원가입 신청에 대하여 승낙을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 몇 가지 경우에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

1. 회사가 회원가입 절차상 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우.

2. 이미 가입된 회원과 인증정보가 중복되는 경우.

3. 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

4. 신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우.

5. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 신청임이 확인된 경우

 

회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

 

 

4 [계정삭제 및 계약해지(탈퇴)]

 

회원은 언제든지 서비스 내에서 로그아웃을 할 수 있습니다.

 

회원은 서비스 내 계정탈퇴신청을 통해 회원 이용계약을 해지할 수 있으며, 해당 신청이 회사에 도달한 때에 회원으로서의 지위가 소멸됩니다. 다만, 유료구매를 하였으나 아직 그 서비스 제공이 이루어지지 않았을 때에는 환불 등의 절차를 거친 후 회원으로서의 지위가 소멸됩니다

 

계정탈퇴가 되는 경우 회원의 구매내역 및 제공된 서비스는 소멸됩니다. 이와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

회원이 계정탈퇴를 하거나 계약을 해지하는 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 개인정보는 소멸됩니다.

 

회원이 계정탈퇴를 하는 경우, 별도의 요청이 없는 한 해당 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다.

 

 

5 [권리의 귀속]

 

서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. , 회원의 게시물및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

 

회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 회원 상호간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.

 

회원은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는바, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

 

회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 회사가 만든 게시물을 영리 목적으로 사용, 복사, 유통할 수 없습니다.

 

 

6 [회원의 의무]

 

회원은 관계법령이나 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.

회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 행위가 금지됩니다.

 

1. 이용 일반에 관한 사항

. 서비스 이용 신청 또는 변경 시 필요한 정보를 허위로 등록하거나, 다른 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호를 사용하는 등 타인의 정보를 도용하는 행위

 

. 저작권자 등 타인의 명예를 손상시키거나 모욕하는 행위 등을 포함하여 타인에게 불이익을 야기할 수 있는 일체의 행위.

 

. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 또는 게시판 등을 통하 공공질서 및 미풍양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위.

 

. 서비스 내에서 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위.

 

. 회사의 직원이나 운영자, 관계자를 가장하거나 사칭하여 게시판 등에 글을 게시하거나 타 회원에게 메시지를 발송하는 행위

 

. 회사의 사전 동의 없이 서비스 내 광고성 정보를 전송하는 등 회사가 제공하는 서비스를 회원 자신의 영리목적으로 무단이용하는 행위


. 서비스 이용 과정에서 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예를 손상시키는 행위

. 서비스 이용 과정에서 공공질서 및 미풍양속을 위반하는 등 불법적이거나 부적절한 행위

 

. 기타 위 각 목에 준하는 행위

 

2. 지식재산권 관련 사항

. 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위


. 회사가 제공하는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키는 행위

. 회사가 제공하는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 회사의 사전 승낙 없이 회원의 개인학습 목적 이외에 공동이용 용도로 이용하는 행위.

 

. 기타 위 각 목에 준하는 행위


3. 기술적 부당이용

. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

 

. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 서비스 관련 프로그램 또는 웹사이트를 변경하거나 서비스 내 다른 프로그램 등을 추가 또는 삽입하는 행위 또는 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위

. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 또는 바이러스에 감염된 자료를 고의적으로 등록 또는 유포하는 등의 행위

. 자신의 서비스 계정을 제3자에게 공유하여 사용하도록 하는 행위, 동일한 계정으로 회사의 운영정책에서 정하는 수 이상의 접근기기에서 동시에 접속하는 행위, 동일한 접근기기에서 회사의 운영정책에서 정하는 수 이상의 계정을 생성하여 접속하는 행위 등을 포함하여 회사가 제공하는 정상적인 서비스 이용 방법과 상반되는 행위

. 이벤트 참가 등의 반대급부로 회사가 회원에게 무상으로 지급하는 캐시, 이용권 등의 재화를 부당하게 수령할 목적으로 또는 특정 콘텐츠의 이용 등을 유도하거나 방해하기 위한 목적으로 다수의 계정을 생성하여 서비스에 접속하거나, 동일한 댓글 등을 대량으로 작성하는 행위

. 기타 위 각 목에 준하는 행위

 

 

7 [회원의 이용에 대한 제한]

 

회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반한 경우, 경고, 이용정지, 정보삭제 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

 

회사는 전항에도 불구하고, 전화번호 도용, “저작권법컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, “정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 이용정지를 할 수 있습니다.

 

 

8 [회사의 의무]

 

회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 본 약관 및 관련 규정을 공시하고 준수합니다.

 

회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안체계을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

 

회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.

 

 

9 [회사에 대한 책임제한]

 

회사는 서버 등 정보통신설비의 보수점검이나 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

 

회사는 회원의 귀책사유로 인한 피해 및 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

회사는 회원이 게재한 게시물 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

 

회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

 

회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 

회사는 모의고사 콘텐츠 안에서 등장하는 명칭이 특정인/특정단체/특정 브랜드 이름과 우연히 일치하더라도 그로 인한 피해에 대해 책임지지 않습니다.

 

회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.

 

회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.

1. 회원 상태정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해

2. 그 성질과 경위를 불문하고 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해

3. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해

4. 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해

5. 3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

6. 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해

7. 회원간의 회원 상태정보 등록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임

 

 

10 [게시물]

 

회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

 

회사는 회원의 게시물이 제 6 조 제 2 항의 금지사항에 해당하거나 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반된다고 판단되는 경우에 관련법이 정한 절차에 따르는 등 적절한 조치를 취할 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

 

11 [상품 결제 및 환불]

 

유료서비스 결제는 다음의 통화로만 결제가 가능합니다.

1. 대한민국 원화 (KRW)

2. 미합중국 달러화 (USD)

 

유료서비스 결제는 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 각 통화별로 할 수 있습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제

2. 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제

3. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹, 온라인 무통장 입금 등의 각종 계좌이체

4. 온라인 간편결제 서비스에 의한 결제

5. 직접 회사와의 직접 계약에 의한 기타 전자적/비전자적 지급방법에 의한 대금지급 등

 

환불은 다음의 경우에 가능합니다.
1. 회원의 단순 변심에 의한 경우.
2. 회원 탈퇴를 하여 회원이 환불을 요구한 경우

3. 이용정지 처분이 내려져 회원이 환불을 요구한 경우

4. 기타 사업상의 이유 혹은 불가항력으로 약정된 유료서비스 운영이 불가능하여 회원이 환불을 요구한 경우

 

12 [청약철회 및 환불]

 

회사에게 이 약관에 따른 유료 서비스를 결제한 회원은 해당 서비스의 제공이 있기 이전에는 언제든지 그 신청을 철회할 수 있습니다.

 

유료 서비스는 다음 각 호 중 어느 하나의 경우에 해당할 경우 청약철회가 불가합니다.

1. 라이브 모의고사 결제 후 정해진 라이브 모의고사 시행일시가 이미 지난 경우.

2. 앙코르 모의고사 결제 후 앙코르 모의고사를 한 번이라도 실행한 이후.

3. 온라인 첨삭 결제 후 첨삭 받을 원고를 이미 송부한 경우.

 

회원은 온라인 채팅 또는 회사에서 정한 방식으로 청약철회를 신청할 수 있으며, 회원의 의사표시 직후 그 효력이 발생합니다.

 

회사는 본조에서의 청약철회 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내(대한민국 기준 주말 및 공휴일 제외)에 환불을 진행합니다.

 

이 외에 보다 자세한 청약철회 및 환불 등에 관한 사항은 개별 상품의 특약에 의합니다.

 

 

13 [개인정보보호]

 

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.

 

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 제정, 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 링크연결을 통하여 볼 수 있습니다.

 

회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.

 

계정의 관리책임은 회원에게 있으며 이를 제 3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

 

회사의 서비스 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

 

회원이 자신의 계정을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

회원이 전항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다

 

회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우

2. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우

3. 기타 법률에 의해 요구되는 경우

 

14 [서비스의 운영]

 

서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 124시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.

 

회사는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

 

회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 웹, SNS 또는 서비스 내 공지사항 화면 등 회원이 충분이 인지할 수 있는 방법으로 15일의 기간을 두고 사전에 공지합니다.

 

회사는 서비스내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

 

 

15 [회원에 대한 통지]

 

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 서비스 이메일 또는 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.

 

회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 공지사항 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

16 [약관공개 및 개정]

 

회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 전자우편주소, 사업자등록번호 등을 회원 이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

 

회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정보통신망법), 소비자기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

 

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스의 화면에 그 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 문자메시지나 이메일 등의 전자적 수단을 통하여 따로 명확히 통지하도록 합니다.

 

3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

 

17 [관련법령과의 관계]

 

이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.

 

 

18 [준거법 및 관할법원]

 

이 약관에 따른 기한의 기산은 대한민국 표준시에 의합니다.

이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.

서비스 이용 중 발생한 회원과 회사간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.

 

 

부칙

이 약관은 20221116일부터 적용됩니다.

 
개인정보처리방침 [필수]

메이든보이지 개인정보처리방침

(2022. 11. 16.)

 

메이든보이지”(이하 회사라 합니다)는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등에 따라 메이든보이지”(이하 서비스라 합니다)를 이용하는 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

1 [수집항목 및 수집방법]

 

회사는 모든 방문자에 대하여 서비스를 제공하는 과정에서 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원이 서비스를 설치한 MAC 주소

2. 회원이 서비스에 접속한 IP 주소

3. 현재 사용하고 있는 기기 및 운영체제 정보

4. 방문기록

 

회사는 회원에 대하여 아래와 같은 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

1. 휴대전화번호

2. 이메일 주소

3. 국가

3. 시험 종류

4. 가입일자

5. 불량 이용 기록, 게시물 게재 건수

6. 간편로그인 플랫폼에서 발급하는 정보

 

 

회사는 유료서비스 결제 처리를 위해 추가로 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 결제 회원의 성명

2. 응시지역

3. 회원의 유료서비스 결제, 환불, 이용내역

 

회사는 메이든보이지 사이트 접속, 유료상품 서비스 이용, 상담처를 통한 온-오프라인 상담을 통해 회원의 개인정보를 수집합니다.

 

2 [이용목적]

 

회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적에 대하여만 이용합니다.

1. 회원 상호간의 식별

2. 회원제 서비스 이용에 따른 개인식별

3. 부정이용 및 비인가 사용 방지

4. 이용약관에 따른 회원 개인에 대한 통지

5. 유료서비스 결제 식별 및 영수증 발급

6. 유료서비스 이용 안내사항 통지

7. 이벤트 참여기회 제공

8. 광고성 정보 제공

9. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 서비스의 유효성 확인

10. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

 

회사는 회원의 개인정보 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

3 [개인정보의 제3자 제공]


회사는 회원의 개인정보를 제2(개인정보의 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의 내지 법이 허용한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

아래의 경우에는 관련법령 규정에 의하여 회원의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 개인정보를 제3자에게 공개하거나 공개하는 것을 동의한 경우

2. 관계법령에 의하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

4 [회원의 권리와 의무]

 

회원 및 회원의 법정 대리인은 회사의 개인정보관리 책임자에게 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 계정탈퇴를 요청할 수 있습니다.

 

회원 및 회원의 법정 대리인의 개인정보 조회, 수정은 회사의 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화, 모바일 메신저, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치할 것입니다.

 

5 [개인정보의 보호]

 

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 담당자 및 책임자 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 전문위탁업체를 통한 접근통제시스템, 고유식별정보 등의 암호화 및 방화벽 운영

 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보 관리책임자

. 성명 : 이원희

. 이메일 : 2022maidenvoyage@gmail.com

 

2. 개인정보 관리 담당부서

. 업체명 : 메이든보이지

. 웹페이지 : https://edumaidenvoyage.com

 

회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 관리 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리할 것입니다.

 

6 [개인정보 처리의 위탁]

 

회사는 원활한 서비스의 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다. 위탁처리 기관 및 위탁업무의 내용은 다음과 같습니다.

1. Amazon Web Services Inc. : 서비스 제공을 위한 메인서버 시스템 운영 위탁

2. : 문자메시지 발송 위탁.

3. : 결제서비스 위탁

 

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우, 회사는 지체없이 이 개인정보처리방침을 통해 공개할 것입니다.

 

7 [개인정보의 보유기간 및 파기]

 

회사는 회원들로부터 수집한 개인정보의 이용에 있어서 제2조 제1항에서 명시한 이용목적을 달성한 경우, 해당 개인정보를 복구할 수 없도록 지체없이 파기합니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 다음 각 호의 거래기록은 개인정보의 보유기간을 아래와 같이 별도로 정하여 관리합니다.

1. 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5

3. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3

 

회사는 1년 이상 장기간 미접속 회원의 개인정보는 자동으로 파기합니다. 회사는 이에 대하여 자동파기 예정일 30일 이전에 전자적 수단을 활용하여 해당 회원에게 개인정보 자동파기에 관한 사항을 안내합니다.

 

회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

 

8 [권익침해 구제방법]

 

회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하느 모든 개인정보보호 관련 민원은 아래의 회사 상담처로 신고하실 수 있습니다. 회사는 지체없이 신고사항에 대해 답변할 것입니다.

1. 서비스 내 문의 채팅

2. 메이든보이지 웹페이지(https://edumaidenvoyage.com)

 

회사의 자체적인 개인정보 관련 민원 처리 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

. 전화 : (국번없이) 118

. 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

. 전화 : (국번없이) 118

. 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

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