메이든보이지 개인정보처리방침
(2022. 11. 16.)
“㈜메이든보이지”(이하 “회사”라 합니다)는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등에 따라 “메이든보이지”(이하 “서비스”라 합니다)를 이용하는 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제 1 조 [수집항목 및 수집방법]
① 회사는 모든 방문자에 대하여 서비스를 제공하는 과정에서 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 회원이 서비스를 설치한 MAC 주소
2. 회원이 서비스에 접속한 IP 주소
3. 현재 사용하고 있는 기기 및 운영체제 정보
4. 방문기록
② 회사는 회원에 대하여 아래와 같은 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
1. 휴대전화번호
2. 이메일 주소
3. 국가
3. 시험 종류
4. 가입일자
5. 불량 이용 기록, 게시물 게재 건수
6. 간편로그인 플랫폼에서 발급하는 정보
③ 회사는 유료서비스 결제 처리를 위해 추가로 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 결제 회원의 성명
2. 응시지역
3. 회원의 유료서비스 결제, 환불, 이용내역
④ 회사는 메이든보이지 사이트 접속, 유료상품 서비스 이용, 상담처를 통한 온-오프라인 상담을 통해 회원의 개인정보를 수집합니다.
제 2 조 [이용목적]
① 회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적에 대하여만 이용합니다.
1. 회원 상호간의 식별
2. 회원제 서비스 이용에 따른 개인식별
3. 부정이용 및 비인가 사용 방지
4. 이용약관에 따른 회원 개인에 대한 통지
5. 유료서비스 결제 식별 및 영수증 발급
6. 유료서비스 이용 안내사항 통지
7. 이벤트 참여기회 제공
8. 광고성 정보 제공
9. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 서비스의 유효성 확인
10. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
② 회사는 회원의 개인정보 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
제 3 조 [개인정보의 제3자 제공]
① 회사는 회원의 개인정보를 제2조(개인정보의 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의 내지 법이 허용한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 아래의 경우에는 관련법령 규정에 의하여 회원의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 개인정보를 제3자에게 공개하거나 공개하는 것을 동의한 경우
2. 관계법령에 의하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제 4 조 [회원의 권리와 의무]
① 회원 및 회원의 법정 대리인은 회사의 개인정보관리 책임자에게 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 계정탈퇴를 요청할 수 있습니다.
② 회원 및 회원의 법정 대리인의 개인정보 조회, 수정은 회사의 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화, 모바일 메신저, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치할 것입니다.
제 5 조 [개인정보의 보호]
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 담당자 및 책임자 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 전문위탁업체를 통한 접근통제시스템, 고유식별정보 등의 암호화 및 방화벽 운영
② 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 관리책임자
가. 성명 : 이원희
나. 이메일 : 2022maidenvoyage@gmail.com
2. 개인정보 관리 담당부서
가. 업체명 : ㈜메이든보이지
나. 웹페이지 : https://edumaidenvoyage.com
③ 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 관리 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리할 것입니다.
제 6 조 [개인정보 처리의 위탁]
① 회사는 원활한 서비스의 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다. 위탁처리 기관 및 위탁업무의 내용은 다음과 같습니다.
1. Amazon Web Services Inc. : 서비스 제공을 위한 메인서버 시스템 운영 위탁
2. : 문자메시지 발송 위탁.
3. : 결제서비스 위탁
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우, 회사는 지체없이 이 개인정보처리방침을 통해 공개할 것입니다.
제 7 조 [개인정보의 보유기간 및 파기]
① 회사는 회원들로부터 수집한 개인정보의 이용에 있어서 제2조 제1항에서 명시한 이용목적을 달성한 경우, 해당 개인정보를 복구할 수 없도록 지체없이 파기합니다. 다만, 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』에 따라 다음 각 호의 거래기록은 개인정보의 보유기간을 아래와 같이 별도로 정하여 관리합니다.
1. 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
3. 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
② 회사는 1년 이상 장기간 미접속 회원의 개인정보는 자동으로 파기합니다. 회사는 이에 대하여 자동파기 예정일 30일 이전에 전자적 수단을 활용하여 해당 회원에게 개인정보 자동파기에 관한 사항을 안내합니다.
③ 회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
제 8 조 [권익침해 구제방법]
① 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하느 모든 개인정보보호 관련 민원은 아래의 회사 상담처로 신고하실 수 있습니다. 회사는 지체없이 신고사항에 대해 답변할 것입니다.
1. 서비스 내 문의 채팅
2. 메이든보이지 웹페이지(https://edumaidenvoyage.com)
② 회사의 자체적인 개인정보 관련 민원 처리 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
다. 전화 : (국번없이) 118
라. 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
가. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
다. 전화 : (국번없이) 118
라. 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
제 9 조 [개인정보 처리방침의 개정]
회사는 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 내의 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 15일 전에 고지합니다.
제 10 조 [면책조항]
회사의 서비스 내에 링크되어 있는 웹사이트들 및 여타 제3의 이용자가 올린 게시물이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 이 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
부칙(2022. 11. 16.)
이 방침은 2022년 11월 16일부터 시행됩니다.